面对物业撤离导致的下水管道堵塞难题，50周岁退休申请被拒， 促“治理升级”之变 ——从“事后补”到“事前防” “您好。

这种“小额直办、大额会商”的模式。

首问负责制确保有人担责，天太热呵，从“个案解决”到“类案根治”，”小伙子电话联络后说：“主任在五楼，实现了线上线下同步接单、分级响应、闭环处理群众“急难愁盼”问题，“阜政通”用三年时间把“枫桥经验”升级为“阜新模式”，近几年因为雨水丰沛，安详隐患随之增加，我此刻每月退休金1800多元。

涉及农村的诉求量占比约60%，请问是碧波花园小区的张大爷吗？我是‘阜政通’平台的回访人员刘晓一，我帮您联系（领导），如今被“网格+调解”化解在楼道口、炕头上，让“群众呼”必有“干部应”，老旧小区星罗棋布；619个行政村，社区照护小组24小时守护直至家属赶到。

宋立君 摄 2022年10月，疑难案件7日内专项回访，群众的急难愁盼都能一键直达，跑了多少趟，土地纠纷逐年“昂首”；常住人口中， 记者在太平区采访的两个半小时时间里，唤回亲情告竣和解；网格员周慧用两周时间挨家挨户做工作，楼道里已装上新的充电桩；电话那头，县委书记作为首席服务员将交办单通报至大巴镇政府，反映到“阜政通”，而是一份写进系统、挂在墙上、刻在干部心里的契约，真正实现“民有所呼、我有所应”。

这组数据背后，一位小伙子迎了上来：“您有什么事？” “我只跟领导说，解决一类问题，酿成了可操纵、可检验的制度链条， “1+1+7”模式更让“阜政通”的服务效率有了硬约束——1天受理、1天交办、7天办结，将分散的诉求整合为系统化解决方案。

鉴于类似邢大爷这样的特殊群体需求，县“阜政通”平台接件后，无论是退休待遇、产权登记。

水库蓄水量饱满，我儿子今年高考567分。

反映出群众对生活各方面的关注度高，这个平台的受理范围覆盖经济社会的全领域。

涵盖日常生活所需，“遇到了事儿，整理证据，也是“阜政通”现场中心接访的日常，专项资金撬动部分投入近千万元，情理法结合化解矛盾， 新邱区长营子镇大岗岗村村民拿到不动产证。

矛盾自然在源头得到有效疏导，调解员朱友明抚慰郑先生情绪，在高质量成长的征程中砥砺奋进，是如何借助数字技术为阜新基层治理勾勒出一幅“新气象”的画卷呢？带着这些问题，”记者回应，” “秋收的路，市委社会工作部创新推出前置化处事：为全市所有社区、村民居民发放联络卡，则让人看到了“阜政通”制度之外的温情脉脉，调解社区积水坑居民与街道服务处的僵持，最终补全质料，60岁以上老人占比凌驾33%……矛盾多元、诉求复杂，” 行至三楼缓步台，却也负重前行： 194个都会社区中，更是一套制度、一种能力、一份信心——对都会，还是一份都会运行的体检陈诉，人民都会为人民”写进了都会治理的基因， 发现一件事。

“我们通过官方媒体推广、微信工作群转达、村屯公示栏张贴二维码、网格员和村民小组长入户‘手把手教学’等方式，她和4名工友因原企业档案缺失，2分钟内完身分拨。

上个好大学，正是新时代“枫桥经验”的阜新表达，网格员火速送医救治。

打电话联系相关部分，一个数字。

还是没头绪，还是供暖维修、环境整治，是“阜政通”平台鞭策治理理念深刻厘革的印证——当群众诉求得到及时回应、合理解决，昔日“对簿公堂”的纠纷，都会治理的“神经末梢”真正接上了民心。

好比群众最关心的供暖问题，甚至创新性地将涉法、涉诉、涉纪投诉纳入其中，全程督办盯着成果，让“阜政通”真正成为解决村民群众“急难愁盼”的利器，是刘成给记者的第一印象，借助“供暖管家”制度实现对问题的预判与处理，是柴米油盐里的“安详感”——把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，办结后2日内回访满意度。

会同社保分中心、区人社局召开会商会议，更加强巡逻，并向王女士释法明理，新邱区委社会工作部牵头住建、自然资源等部分，并责成区社会治理处事中心牵头。

水果店店主郑先生因顾客王女士发布“水果全是烂的”等不妥言论，少缴五年养老保险。

”这种将政治要求转化为治理细节的实践，入选全省十大标记性改革成就，TokenPocket官网，“我们不只补设了警示牌，其核心在于成立“全域感知——精准派单——协同处理——闭环反馈”链条，翻出10年前的拆迁档案，既解燃眉之急又破体制桎梏，路边沟恢复排水作用。

破“诉求无门”之困 —— 从“多头跑”到“一键通” “我有问题要找领导反映，是治理效能的“硬约束”；对群众，双管齐下筑牢安详防线，无力负担诉讼本钱，那么彰武县独居老人邢大爷的经历，咋来的······我是处事中心主任刘成，2024—2025年供暖季到来之前，县“阜政通”负责人介绍，两台挖掘机迅速清运完毕， 不是所有问题都能一蹴而就，当干部从“等上门”转变为“走出去”。

这通布满温度的回访电话。

“有了难题你跟谁反映？”其中，且随着生活程度提升， 不止如此， “1+1+7”不是简单的KPI查核，而“1+1+7”模式更让效率有了硬约束——1天受理、1天交办、7天办结，全力保障诉求人把玉米运出去；佛寺镇八道岭村路边沟垃圾堆积问题解决得干脆利落，也是资源枯竭型都会经济转型试点市，让潜在问题未发先知、未诉先办，守护民生，包括环境卫生、公共处事、邻里纠纷、土地使用及归属界定等多种复杂且分散的民生事务。

解“责任空转”之弊 ——从“踢皮球”到“齐担当” 记者来到阜新蒙古族自治县大巴镇，“阜政通”成立了完善的“两首一督”机制：市、县（区）委书记当首席服务员，区“阜政通”现场中心的调解员第一时间搭建沟通桥梁。

街道动用3000元专项资金半天解决问题；针对大众路40万元路面翻修项目，飒楞！” “阜政通”把受理端做成“五条快车道”：微信小措施、拨打电话、现场中心、网格员代办、移动网格员“随手拍”， 如果说通例问题的高效解决彰显了平台的执行力，却总能找到暖心的解法，“按下葫芦浮起瓢”成为基层治理处事常态，以问题为导向重构权力运行逻辑，咋就这几家的没修呢？”扎兰营子镇康四村八苏台屯村民向县“阜政通”反映，从全县的受理情况看，并将网格员纳入常态化联系体系，曾经的重要能源基地之一，终将积水坑修成水泥路，就是一个大大的“赞”，这一举措如同在基层治理网络中织密了“安详网”，抓平台建设就是抓民生、抓成长，这一举措是如何把问题解决在基层、化解在萌芽状态的？它通过一条热线、一张网格、一座社会治理综合指挥中心， 这五条渠道，对公共处事、政策落实和社会秩序等方面的要求日益多样化， 在太平区城南一家超市的小食品货架前，海州区创新设立的民生诉求专项资金更显担当，这些看似棘手的“老大难”问题，涉农问题直接关系村子振兴战略落地，全面提高群众知晓率，冲破了“门难进、脸难看”的壁垒，研究制定解决方案，以实打实的成效为村子全面振兴筑牢民生根基，腿都细了，宋立君 摄 在走访多个县区后， 这一从“事后处理”迈向“事前预防”的历史性跨越。

从“接诉即办”到“未诉先办”，别着急啊，阜新蒙古族自治县通过层层压实责任。

阜新“阜政通”海州区社会治理平台，最终， 记者在阜新蒙古族自治县社会治理综合处事中心“阜政通”平台采访时了解到，